“郑州市第九人民医院的居家护理太方便了，解决了我家的大问题，以后在家有什么问题都可以随时进行线上下单，方便快捷，我们省了不少心！”家住郑州市金水区的李爷爷感慨道。

79岁的李爷爷，受血糖困扰33年余，在郑州市第九人民医院行左足糖尿病足坏疽并感染扩创+皮肤溃疡清创术后。在患者即将出院之际，郑州市第九人民医院创面修复科充分考虑到患者及家属可能会面临的行动不便以及日后换药的困扰，向他们介绍了郑州市第九人民医院“豫健护理到家”小程序。通过该程序，患者或家属可预约专业的创面治疗师进行上门护理服务，从而确保患者的创面得到及时、专业的护理。

 李爷爷出院后，家属通过微信公众号上“豫健护理到家”小程序下单，基于对郑州市第九人民医院的信任，选择了郑州市第九人民医院创面治疗师邢志杰上门服务。接到订单提醒后，邢护士第一时间与患者联系，了解病情，评估伤口，确认上门服务时间。

到了约定时间，邢护士如约来到患者家中，评估伤口，

然后按流程专业、熟练地为李爷爷进行伤口换药。

“老人年纪大了，走路也不方便，折腾一趟去医院换药太费劲。平时需要挂号、排队、就诊等耗费大半天时间的问题，现在仅用半个多小时就解决了，同时，还手把手教我们平时的护理要点和注意事项，我们很满意，也很信任医院。”“邢护士的专业与耐心让我们放下了心中的大石头，‘豫健护理到家’这样的省级平台，不仅让我们需要院外护理的家庭更方便，也让我们更安心。”李爷爷和家人开心地说道。

 根据党二十大报告思想及河南省卫健委重大项目工作安排，推动医疗卫生服务模式的转变，推广“互联网+护理服务”应用，满足人民群众多样化、差异化的护理服务需求。

“豫健护理到家”应用聚焦群众高频需求，通过服务端以“线上申请、线下服务”的模式为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务。目前郑州九院已经上线了5大类33项护理服务项目，执业护士只需要通过手机“一键接单”，就能为患者提供专业的上门居家护理。

一、什么是“豫健护理”居家护理服务？

医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”模式为主，为患者或健康人群提供护理服务、护理指导、健康咨询等服务。郑州市第九人民医院借助“豫健护理”平台全面开展居家护理服务。

二、“豫健护理”提供哪些服务？

郑州市第九人民医院居家护理服务项目包含PICC护理、输液港护理、普通造口护理、皮下注射、肌肉注射、血糖监测、母婴护理、导尿管护理等。居民通过服务端足不出户即可在线预约居家护理服务，执业护士“一键接单”，提供专业的上门居家护理服务，免去人民群众奔波医院之苦，让优质护理服务触手可及。

三、豫健护理平台上护士资质如何？

医院提供居家护理服务的护士是由专科护士或具有5年以上临床护理工作经验、护师及以上技术职称的护士组成；为确保护理质量和患者安全，院护理部从全院注册护士中选拔出46名不同科室的业务骨干作为首批人选入驻“豫健护理到家”服务平台。

四、如果有上门服务需求，可以通过以下两种方法下单

方法一：微信扫描下方二维码，进入豫健护理到家小程序。

方法二：关注郑州市第九人民医院公众号，点击“医疗服务”，选择“豫健护理到家”

五、“豫健护理到家”线上平台预约步骤

1 通过上述任意一种方法进入“豫健护理到家”界面，进行预约（用户首次使用需实名认证）。

2. 2.在首页“上门护理”中选择服务项目。

3 选择您需要的“项目规格”，填写“服务对象”信息与“服务地址”。

4 选择预约时间，填写服务申请信息。

5 支付订单，完成预约，等待护士接单（护士接单后，系统短信通知用户）。

加入河南省统一的“豫健护理到家”服务平台，让我院的“互联网+护理服务”工作进入新阶段，今后我院将不断拓宽护理服务领域，根据民众的需求壮大居家护理服务的队伍，充分发挥护士作用，让专业的护理走进家庭、走进社区，满足人民群众多样化、多层次的护理服务需求，让患者免于奔波，足不出户就能享受到专业的优质护理服务。